انتقل إلى المحتوى

قانون حماية المستهلك · قانون اتحادي رقم 15 لسنة 2020

المادة 23

الفصل الثالث: حماية حقوق المستهلك

لم يراجعها محامٍ بعدالنص من البوابة الرسمية، لقطة المدونة بتاريخ 26 أكتوبر 2026.

النص العربي الرسمي

الاستعانة بالخبراء والمعامل مع مراعاة القانون الاتحادي 28 لسنة 2001 وتعديلاته المشار إليه، يجوز للوزارة أو السلطة المختصة كلما اقتضت المصلحة العامة أو في حال الخلاف بين المزود والمستهلك طلب فحص السلعة أو الخدمة لدى المعامل أو المختبرات على أن يتحمل المزود نفقة الفحص إذا تبين عدم صلاحية السلعة. تحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون ضوابط تطبيق هذه المادة.

الترجمة الإنجليزية

Use of Experts and Laboratories Subject to the aforementioned Federal Law No. (28) of 2001, as amended, the Ministry or competent authority – whenever required or in the event of a conflict between the provider and the consumer – may request to inspect the commodity or the service at the laboratories, on condition that the provider incurs the cost of the inspection if it is found that the commodity is invalid. The Executive Regulation of this Law shall determine the controls of applying this Article.

ترجمة رسمية كما نشرتها البوابة.

ماذا تعني عند التوقيع

تمنح هذه المادة الوزارة أو السلطة المختصة صلاحية طلب فحص السلعة أو الخدمة لدى المعامل أو المختبرات. ويكون ذلك كلما اقتضت المصلحة العامة، أو في حال الخلاف بين المزود والمستهلك. وتأتي المادة مع مراعاة القانون الاتحادي رقم 28 لسنة 2001 وتعديلاته. فإذا تبين عدم صلاحية السلعة، تحمل المزود نفقة الفحص. وتترك المادة للائحة التنفيذية للقانون تحديد ضوابط تطبيقها.

عند التوقيع على عقد مع مزود، تعني هذه المادة أنه في حال الخلاف على منتج أو خدمة، قد تحيل السلطة المنتج إلى الفحص المخبري، ويتحمل المزود النفقة إذا تبين أن المنتج غير صالح. وقد لا ينسجم مع هذه المادة بند يحمل المستهلك كلفة الفحص في كل الأحوال أو يستبعد الفحص من جهة خارجية. والبنود التي يمكن النظر فيها هي بنود الشكاوى والفحص والاختبار وتحمل النفقات عند ثبوت عيب في المنتج.

لم يُستشهد بها بعد في تقرير من فاهم؛ تظهر هنا لأنها في الفصل نفسه مع مادة مُستشهد بها.

مواد ذات صلة

كل مواد هذا القانون