المادة 20

ماذا تعني عند التوقيع

تضع هذه المادة التزاماً على المزود، أي الجهة التي تورد سلعة أو خدمة للمستهلكين. فعلى المزود أن يضمن مطابقة السلعة أو الخدمة للمواصفات القياسية، وللشروط والضوابط المتعلقة بالصحة والسلامة، وللتشريعات النافذة في الدولة ذات الصلة.

عند التوقيع على عقد مع مزود، تعني هذه المادة أن المطابقة للمعايير ولمتطلبات الصحة والسلامة مسؤولية تقع على المزود بحكم القانون. وقد يتعارض مع هذه المادة بند يحاول نقل هذه المسؤولية إلى المستهلك، أو ينص على أن المزود لا يتعهد بشيء بشأن المعايير أو السلامة. والأجزاء التي يمكن النظر فيها في العقد هي وصف المنتج أو الخدمة، وأي مواصفات أو معايير مشار إليها، وأي صياغة تتعلق بالضمان أو إخلاء المسؤولية. ويستحق الانتباه أيضاً ما إذا كان العقد يسمي المعايير التي يفترض أن يستوفيها المنتج أو الخدمة، لأن المادة تربط التزام المزود بالمواصفات القياسية.